Помощь
Часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ?
Выберите нужные товары в каталоге, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению. Укажите адрес доставки, выберите способ оплаты и подтвердите заказ.
Как отследить заказ?
После отправки заказа вы получите трек-номер на указанный email. С его помощью можно отслеживать посылку на сайте транспортной компании.
Что делать, если семена не взошли?
Свяжитесь с нами через форму обратной связи и приложите фотографии. Мы заменим семена бесплатно в рамках нашей гарантии всхожести.
Можно ли изменить или отменить заказ?
Вы можете изменить или отменить заказ до момента его отправки. Напишите нам как можно скорее после оформления.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), СБП, криптовалюту и наложенный платёж. Подробнее — на странице Доставка и оплата.
Полезные материалы
На нашем сайте собрана обширная база статей по выращиванию — от проращивания семян до сбора урожая. Используйте фильтры и поиск, чтобы найти нужную информацию.
Связаться с поддержкой
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи в нижней части сайта или напишите нам в Telegram. Мы отвечаем в течение 24 часов.